O.K Tire Stores - Tire FAQ


	AJOUTEZ à votre LISTE les pneus ou roues sélectionnés.
	Faites IMPRIMER votre LISTE.
	TÉLÉPHONEZ ou VISITEZ le détaillant O.K. PNEUS le plus près pour obtenir un DEVIS PERSONNALISÉ.
	Vous pouvez même envoyer votre LISTE par COURRIEL ou par FAX à un détaillant O.K. Pneus.

Aucun article ne paraît sur votre liste.
Visualiser/Modifier votre liste

Que dois-je rechercher lors de l'achat d'un pneu ?
Vous devrez rechercher un pneu qui convient le mieux à vos besoins de conduite. Les pneus sont fabriqués pour rencontrer presque chaque exigence : traction sur chaussées mouillées ou sèches, kilométrage élevé, contrôle à haute vitesse, réaction à la direction, confort de roulement, etc. Un spécialiste O.K. Pneus sera en mesure de vous conseiller sur les caractéristiques et avantages des produits.
Avec tant de marques et de modèles sur le marché, comment choisir le pneu qui me convient le mieux ?
Discutez de vos exigences avec un professionnel O.K. Pneus qui vous aidera à déterminer le meilleur choix de produit compte tenu de vos besoins et de votre budget. Ce spécialiste du pneu vous posera des questions en ce qui concerne vos attentes du produit, le genre de conduite que vous pratiquez, combien de temps vous comptez garder votre véhicule, etc. Un vendeur qui ne demande que la dimension du pneu désirée ne s'assure pas de vous vendre le meilleur pneu pour répondre à vos besoins et à vos attentes.
Les pneus ne sont-ils pas tous pareils ?
Non, cette notion courante est fausse. Comme beaucoup d'autres produits sur le marché, la science et la technologie jouent un rôle important dans la conception et la fabrication des pneus. Les pneus peuvent comporter différentes configurations de matériaux variés, tels le polyester, la rayonne, le nylon et l'acier. Ces matériaux sont jumelés à d'autres dans une variété de combinaisons. De plus, des combinaisons de différents composés de caoutchouc sont utilisés au flanc, au talon et à la semelle du pneu.
J'ai entendu dire que les pneus ont un indice de vitesse. Est-il important que j'en tienne compte ?
Oui effectivement, les pneus ont un indice de vitesse et on recommande que tous les pneus de votre véhicule aient le même indice. Il est également important de remplacer vos pneus d'équipement d'origine par des pneus au même indice de vitesse ou à indice supérieur. Remplacer vos pneus d'équipement d'origine par des pneus à indice de vitesse moins élevé peut résulter en une tenue de route inférieure. L'indice de vitesse a été développé pour uniformiser la performance sécuritaire des pneus à des vitesses constantes ou soutenues. Les indices de vitesse les plus courants, autres que ceux des voitures de haute performance, sont comme suit :
S = 180 km/h T = 190 km/h H = 210 km/h
Comment savoir si je dois remplacer mes pneus ?
La plupart des pneus de voitures ont un indicateur d'usure intégré au niveau de la bande de roulement. Celui-ci indiquera lorsqu'il y aura 2/32 po restant de la bande de roulement. Selon les conditions de route ou vos habitudes de conduite, vous devez remplacer le pneu au plus tard lorsque l'indicateur d'usure est visible. Informez-vous sur les règlements provinciaux qui régissent l'usure de semelle et qui peuvent varier selon la province ou l'état. Consultez votre spécialiste O.K. Pneus pour vous assurer que vos pneus vous fournissent un roulement en sécurité et qu'ils sont conformes aux règlements.
L'usure de mes pneus est inhabituelle. Quelle en est la cause ?
Plusieurs causes peuvent expliquer les problèmes d'usure. L'usure peut se produire par un pneu sous-gonflé ou surgonflé, par un problème mécanique ou par le parallélisme défectueux des roues. Consultez votre détaillant O.K. Pneus pour obtenir une évaluation sur la cause de l'usure irrégulière.
Combien devrais-je payer mes pneus ?
Le coût d'un pneu varie selon certains facteurs. La plupart des centres de pneus offrent des produits de catégories économique, moyenne ou supérieure. Dans certains cas, le consommateur peut trouver des pneus très économiques. Cependant, il est possible que la fabrication de ces pneus soit axée sur une technologie périmée ou que les garanties offertes ne soient pas les mêmes que celles d'autres produits. Nous recommandons d'obtenir l'avis d'un spécialiste O.K. Pneus. Cet individu est un consultant professionnel du pneu. Il vous expliquera les caractéristiques et les avantages des pneus disponibles et vous aidera à déterminer le type de pneu qui convient le mieux à vos besoins.
Mon beau-frère dit qu'il peut installer mes pneus. Alors, pourquoi devrais-je me rendre chez un détaillant de pneus?
À moins que votre beau-frère ait été formé en installation de pneus avec accès à l'équipement adéquat, on ne conseille pas qu'il fasse l'installation de vos pneus. Des pneus mal installés peuvent causer des problèmes d'usure et diminuer la durée de vie de vos pneus. Plus important encore, un pneu et une roue qui ne sont pas installés correctement peuvent se séparer avec une force explosive et causer des blessures corporelles ainsi que des dommages au véhicule.
Qu'est-ce que j'entends au sujet de la permutation? Est-ce que j'en ai vraiment besoin?
La permutation de vos pneus à intervalles réguliers aide à vous assurer d'obtenir le kilométrage maximal de vos pneus. La plupart des fabricants recommandent une permutation à tous les 10 000 km, au minimum.
Y a-t-il vraiment une différence où j'achète mes pneus?
Il y a un grand choix de détaillants de pneus qui sont professionnels et qualifiés. Vous devriez choisir un fournisseur qui vous inspire confiance et qui pourra vous aider lorsque survient un problème éventuel. Apprenez à connaître le détaillant et permettez-lui de vous connaître et de connaître votre voiture. O.K. Tire Stores Inc. vous offre des garanties nationales et se spécialise dans la vente du pneu - évidemment le choix idéal.
Pourquoi n'y a-t-il aucune mention de prix sur ce site Web?
Quoique le prix soit une considération majeure, nous croyons que le service à notre clientèle ne serait pas complet si on leur fournirait un prix sans avoir, au préalable, discuté personnellement avec eux de leurs exigences relatives à leurs besoins particuliers. C'est en agissant ainsi que nous pouvons nous assurer d'offrir une bonne qualité au meilleur prix.
Pouvez-vous me suggérer un pneu spécifique à mon véhicule?
La réponse à cette question est, «Oui, nous le pouvons!» Cependant, la meilleure façon de déterminer vos besoins c'est de vous rendre chez un détaillant O.K. Pneus. Plusieurs facteurs sont déterminants dans la recommandation d'un pneu. Quelques questions significatives s'imposent :
1. Combien de temps comptez-vous garder votre véhicule?
2. Quel a été le kilométrage parcouru par vos derniers pneus?
3. Envisagez-vous de déménager ou de voyager dans une région différente? Quel climat y trouverez-vous?
4. Êtes-vous satisfait de vos pneus actuels au niveau des freins, de la traction sur chaussée mouillée ou sèche, de la performance sur ou hors route?
5. Conduisez-vous dans un style agressif nécessitant une meilleure maniabilité ou recherchez-vous plutôt une conduite en confort et en douceur?
6. Lorsque le détaillant de votre Centre O.K. Pneus local déterminera avec vous les réponses à ces questions ainsi qu'à d'autres, il sera mieux informé sur le pneu qui vous convient. Par exemple, si vous prévoyez garder votre véhicule pendant longtemps, vous choisirez peut-être un pneu axé sur la longévité. À la longue, le coût additionnel pourra vous épargner de l'argent étant donné que la durabilité supérieure prolonge la durée du pneu.
On annonce parfois des pneus dans un club d'entrepôt ou dans un grand magasin, etc. Pourquoi devrais-je acheter chez O.K. Pneus?
Les Centres O.K. Pneus offrent des pneus à portée de tous les budgets et pour toutes applications. Parfois, vous croyez faire un bon achat à un club d'entrepôt ou un grand magasin. Mais, lorsque vous magasinez à ces endroits vous devrez tenir compte de certains faits importants :
1. Qui effectuera le service de votre pneu lorsqu'il sera question de garantie? En règle générale, les magasins affichant leurs logos d'entreprise ou marques maison sur les produits disponibles uniquement dans leurs magasins n'appliquent la garantie que si vous retournez à l'endroit où vous avez acheté le produit.
2. Lisez attentivement la garantie. Est-ce une évaluation ou une garantie réelle? Celle-ci vous coûte-t-elle des frais additionnels? Où devez-vous vous rendre pour obtenir le service?
3. Y a-t-il d'autres services offerts lors de l'achat, tels la permutation gratuite, l'installation gratuite, l'assistance routière gratuite, une couverture nationale?
4. Est-ce qu'on vous a aidé? Si vous avez reçu des renseignements concernant le produit que vous pensiez acheter, étiez-vous confiant d'avoir pris la bonne décision?
5. O.K. Pneus offre des prix concurrentiels, une variété de services additionnels ainsi que des conseils d'experts. Le service après vente garanti représente la tranquillité d'esprit où que vous alliez au Canada.
Puis-je faire installer un pneu tourisme moins dispendieux sur ma camionnette ou mon véhicule utilitaire?
La réponse à cette question est tout probablement NON! À moins que le véhicule ait eu des pneus d'origine de grandeur tourisme, il n'est pas recommandé de changer d'une dimension camionnette à une dimension tourisme. La raison principale est la capacité de charge des pneus. Si les pneus installés n'ont pas la même ou une plus grande capacité, non seulement n'auront-ils pas la même maniabilité mais ils pourraient s'user plus rapidement ou de façon irrégulière. Il en résulterait des conditions de conduite dangereuses. Votre spécialiste O.K. Pneus peut vous conseiller sur les pneus les mieux adaptés à votre véhicule.