OK Beauport – Conseiller du service

février 21, 2019 Carrières

Toujours la bonne conduite. Tous les employés des Centres OK Pneus savent que notre plus grande priorité est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et un travail de première qualité. Tout membre de notre équipe croit aux principes suivants :

  • Transparence et honnêteté en matière de communication
  • Engagement personnel envers le succès
  • Esprit d’équipe fondé sur la participation – apprentissage, coaching, mentorat

Aperçu du poste
Dans le cadre de ce poste de première ligne, l’employé est responsable de fournir des services à la clientèle et de consultation hors pair à tous les clients et d’expliquer les services mécaniques requis, ainsi que les ventes et l’ordonnancement des tâches.

Responsabilités clés:

Comptoir

  • Service à la clientèle – accueillir les clients et leur offrir de l’aide et des renseignements au besoin; régler tout différend ou plainte de manière professionnelle
  • Prix/Devis – responsable des ventes, prix concurrentiels, négociations, facturation
  • Ordonnancement des tâches – coordonner l’ordonnancement de toute tâche et réparation mécanique
  • Facturation – responsable d’assurer que toute la facturation est comptabilisée et que l’argent approprié est perçu/traité
  • Argent comptant – traiter toute transaction reliée aux paiements et balancer la caisse à la fin de la journée
  • Comptoir – responsable de la présentation visuelle de la salle de montre. Voir à l’étalage des produits courants et nettoyer/épousseter les articles s’il y a lieu

Général

  • Poste à temps plein, 8 heures par jour avec pause/dîner non payé de ½ heure
  • Les employés doivent porter les chemises/pantalons appropriés tels que prévus et s’assurer qu’ils sont en état présentable (propre)
  • Suivre toutes les exigences de santé et sécurité

Compétences/Aptitudes requises

  • 2 à 3 ans d’expérience dans l’industrie de l’automobile, particulièrement en ce qui a trait aux tâches suivantes : calcul du coût de revient, ventes, facturation, ordonnancement
  • Motivé par le désir d’apprendre
  • Aptitude à suivre les instructions et à effectuer les tâches assignées
  • Polyvalence et compétence à gérer de multiples priorités tous les jours
  • Aptitude à travailler seul ou au sein d’une équipe
  • Capacité physique de soulever et déplacer des objets lourds (jusqu’à 50 lb)
  • Disponibilité pour travailler à temps plein, 5 jours par semaine et à temps supplémentaire, au besoin

Si vous croyez avoir Toujours la bonne conduiteet tout ce qu’il faut pour vous joindre à notre équipe, nous voulons vous connaître !

Nous offrons un salaire concurrentiel et un ensemble d’avantages sociaux qui seront discutés avec les candidats et candidates retenus pour une entrevue.

Veuillez acheminer votre curriculum vitæ et une lettre de présentation à : 

Courriel : garagemartel@bellnet.ca
Télécopieur : (418) 663-9352
En personne au : 4520, boul. Ste-Anne
Québec, QC